【乳幼児接種】予約方法

予約システムのメンテナンスによりサービスを一時停止します。

予約システムメンテナンスにより、下記の期間は一時的に予約システムのサービスを停止するため、利用ができません。
メンテナンス日時：12月14日（木曜日）午後7時から　最大5時間程度
（注）メンテナンス実施に伴い、11月30日から予約システムにログインした際に、お知らせが表示されます。

（注）誤った接種を防止するため、区の予約専用サイトでは新たに生後6か月を迎える前々日の正午から予約受付が可能になります。

接種日に杉並区に住民票がないと、杉並区での接種は受けられません
接種日より前に杉並区から転出した場合、杉並区での接種は受けられません。杉並区内の会場に予約をした後に転出した場合も接種は受けられませんので、予約を取り消してください。転出後は転出先の自治体で接種を受けることになります（接種券も転出先の自治体のものを使用してください）。予約時には十分ご注意ください。

予約方法

下記のいずれかの方法で予約してください。

区内医療機関での個別接種は、区の予約専用サイトまたはワクチン接種コールセンターで予約する方法と、電話または直接、各医療機関で予約する方法があります。医療機関によってはどちらからでも予約できる場合があります。

国から供給される乳幼児用ワクチンの数に限りがあるため、予約専用サイト上は空き枠がない場合があります。
その場合でも、医療機関によっては対応が可能な場合がありますので、各医療機関へ直接連絡を行ってご確認ください。

• 【乳幼児接種】ワクチン接種が受けられる医療機関

コールセンターでの電話予約（一部の区内医療機関）

杉並区新型コロナワクチン接種コールセンター（多言語に対応します。）
電話：0120-023-015（フリーダイヤル）（4年1月4日から電話番号が変わりました。）　
受付時間：午前9時～午後5時〔月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）。5年10月から変更しました。〕
（注）接種券番号は電話ではお伝えできません。

コールセンターの電話番号をよくお確かめのうえ、掛け間違いのないようにご注意ください。

• コールセンターにつながった直後に自動音声に切り替わります。切り替わらない場合は、掛け間違いです。
• 市外局番「03」は不要です。

予約の際に、ID（接種券に記載の接種券番号）・西暦の生年月日（8桁）をオペレーターに伝える必要があります。また接種日等をメモするための筆記用具もご用意ください。

インターネット予約（一部の区内医療機関）

コロナワクチン接種予約専用サイト
受付時間：24時間
予約には、ID（接種券に記載の接種券番号）・西暦の生年月日（初期パスワードとして使用。8桁　例：1932年10月1日生まれの場合は「19321001」）・任意のパスワード（最初のログイン時に設定。英数どちらも含む10桁以上）・メールアドレス（予約確認メール受信用）が必要です。

（注）任意のパスワードが分からなくなった場合は、コールセンターに問い合わて下さい。

【システム推奨環境】Windows・macOS：chrome、iOS：safari、Android：chrome
（注）Windows版 IE（インターネットエクスプローラ）、らくらくフォン、 LINEブラウザではご利用いただけません。

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• コロナワクチン接種予約専用サイト（外部リンク）

乳幼児（6か月以上4歳以下）接種用マニュアル

• 【乳幼児（6か月以上4歳以下）接種用マニュアル】新型コロナワクチン接種予約サイト　ご利用方法のご案内 （PDF 8.7MB）

医療機関での直接予約

電話または直接、各医療機関に予約してください。
電話を掛ける際は、電話番号をご確認の上、掛け間違いのないようご注意ください。

初回接種が交互接種となる方の予約について

9月19日までに従来株ワクチンまたはオミクロン株対応2価ワクチンで1回目または2回目を接種し、9月20日以降に2回目または3回目をオミクロン株XBB.1.5対応1価ワクチンで接種する方は、予約システムで予約が取れません。
予約を取る場合は、コールセンターにお問い合わせください。
また、交互接種に該当する場合、接種間隔は前回接種から27日以上の間隔をあけて接種してください。

変更・キャンセル方法（接種の会場や日時を変更したい場合）

予約後に都合が悪くなった場合などは、最初の予約は必ずキャンセルしてください。

最初の予約の方法によって、変更方法が異なります。

1. 区の予約専用サイト・コールセンターで予約
2. 医療機関へ直接予約

AからAへ新たな予約をする場合
すでに予約した枠をキャンセルせずに予約日の変更ができます。

AからB、BからA、BからBへ新たな予約をする場合
新たな予約を取ったうえで、これまでの予約をキャンセルしてください（AとBの予約システムは連動していないため、キャンセルをしないと二重予約となるためです）。予約枠の空白を生じさせないためにもご協力をお願いします。